Интернет-магазин MAGDANA гарантирует возврат стоимости оплаченного товара
Оформить возврат товара, приобретенного онлайн, возможно через менеджеров интернет-магазина Magdana, написав письмо в свободной форме на e-mail: magdana.shop@yandex.ru или в бизнес-аккаунте Magdana в WhatsApp.
В случае дистанционной продажи, покупатель вправе оказаться от товара в любое время до передачи товара или в течение 7 дней после его передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При отказе покупателя от товара надлежащего качества, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, не позднее чем через 3 дня с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Стоимость доставки в этом случае оплачивает покупатель.
В случае возврата товара с браком, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Стоимость доставки в этом случае оплачивает интернет-магазин.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его по адресу magdana.shop@yandex.ru.
